〈教學〉如何在【利木津巴士】官網上檢索與購買車票

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利木津巴士－東京旅人的好幫手

相信計畫自助前往日本東京旅行的朋友，都有聽過頂頂大名的「利木津巴士」。很多有經驗的老手都深知「利木津巴士」可以讓旅人下飛機後不用煩惱行李、坐在巴士上悠哉悠哉利用免費WiFi上網，然後司機會把你連人帶行李箱給直接送到各大旅館樓下的優點。也正因如此，即便搭巴士總體來講車資可能比利用電車來得貴些，仍有一大票忠實愛用者。

不過，對於新手而言，可能由於對東京的交通本來就不熟悉，因此對於搭乘巴士、公車之類的總有點感覺怕怕的；一會兒擔心是否會錯過站點、一會兒又怕自己會不會搭錯車之類的。總感覺搭巴士就是沒有搭乘地鐵火車那麼直接簡單。其實啊，這些恐懼感，都是可以透過預先做好功課來克服的。要知道，雖然機場巴士的路線繁多，但其實透過官網，所有班車的相關資訊都可以預先研究好。掌握好自己所需的資訊後，搭起車來自然會變得胸有成竹，如魚得水。本篇文章，就藉由「羽田機場」出發往東京市區為例子，來介紹該如何預先為搭乗機場巴士來做功課。

【利木津巴士】（東京機場交通公司）網址：https://webservice.limousinebus.co.jp/web/en/

以「羽田機場」到「新宿」為例：

進入「東京機場交通 Airport Limousine」的網頁後，首先你可能會發現很可惜，並沒有繁體或簡體中文，只有日文與英文兩種語言介面可供選擇（頁面右上角有Language選項）。我們在這邊就簡單利用英文介面來實測看看如何查詢確認、甚至直接預定機場巴士的車票吧！

【假設我們的飛機在「羽田機場」降落抵達東京，而當日住宿的飯店訂在新宿的希爾頓飯店】。

進入首頁後，要找到相關的班車情報，首先點選「Haneda Airport – 羽田機場」。接著由於我們是要由機場出發到飯店，所以我們選擇From AP （就是from Airport 的意思）。

在羽田機場，99%國際線降落的地方都在第三航廈T3（T3 本身就叫做International Terminal 國際航廈），因此我們選擇Haneda Airport Terminal 3為出發點（DEP = Departure) ，然後需要正確選取我們想要到達的定點（ARR = Arrival)

在選取抵達地點的方式上，有兩種方法：可以直接以地域以及定點名稱尋找（From area); 或者可用地圖來定位找尋 (From map)。建議直接用前者(From area) 比較直接明瞭。由於我們要去的地方是新宿，直接就在市區，所以肯定是在東京都的23個都道縣府範圍內。新宿的英文叫做Shinjuku，所以我們很明顯的該選取【The 23 wards of Tokyo】 → 【Shinjuku】。

頁面展開後就可以看到各大旅館或巴士站點，例如在這個頁面我們可以看到有「新宿高速巴士站」與「新宿火車站西口站牌」。然後當然我們想找的希爾頓飯店（Hilton Tokyo)也名列其中。可以點選它右手邊的Details按鈕進一步展開。會連結到Google Map讓你進一步確認是不是這個站點就是你需要的位置。例如由這個地圖看來，停車點就是在希爾頓飯店的同一棟大樓樓下，因此我們就可以放心去點選它了。

再接下就是選擇日期與時間。在這邊有件事情需要小心一點，就是你在日期右方會看到DEP 與 ARR兩個選項，分別是代表你想要查詢這個時間左右由機場T3出發的班次，或是能在這時間左右抵達飯店的班次。這個有點奇怪，明明我們就是想要From AP了不是嗎？當然是我們比較有把握預估在機場出發的時間囉，哪會去先管到達旅館的時間，感覺有點多此一舉。還好內建是選擇DEP，比較合理。

選完了之後，相對應的一些車次就會被條列出來。這些車次的出發與抵達時間、車內是否有廁所、網路或其他種種設備、以及車子是否仍有空位可預定等等，都可以清清楚楚的看到。接著來就任君方便來選擇囉。

真的有必要事先購買車票嗎？

事實上，大家可以不需要這時就預先訂票付款。我們這樣的查詢更多是為了事先做研究，看看時間上，班次上，能不能配合我們的行程；在心中有個底。真正要買票，可以在機場抵達大廳的巴士服務櫃檯或者是購票機器上購買。先做好功課的意義，是在於心中有個清楚的輪廓後，去櫃檯問買票事宜會比較輕鬆上手，內心比較踏實，我個人是這麼覺得。

不過當然啦，如果你是在熱門的大節假日去日本玩，或你身為一整團好幾個朋友家人一起行動的負責人，而擔心到時沒有座位可坐的話，那當然先在網路上把票買好訂好是很有必要性的。熱門的季節裡，甚至連深夜紅眼班機降落的尖峰時段都有可能機場巴士一票難求喔。（不過要注意，預定票時選擇的發車時間上盡量不要卡太緊，畢竟飛機Delay 或出關人潮卡頓等等情況都是不可抗且相當有可能發生的情況。）

另外，直接在官網上買票時，我個人建議最好是把個人帳號創建註冊好，這樣買好的車票可以在自己帳號內統一管理、不論之後需要更改票卷或取消都比較方便。

在官網上預先購買的利木津巴士票可以更改時間或退票嗎？

答案是：可以的。（預定發車時間至少五分鐘前）

如果你發現你有一點趕不上車子發車的時間，那麼你可以登入利木津巴士官網，自行把預約的票更改成晚一點車次。從預定開始即日起，每張票最多可以更改10次（免費）。如果你是要直接取消這個票卷的話，那麼需要付一筆取消費。(日幣110元而已，非常便宜)。

需要注意的是，改車次或者退票都必須在原來預定車次發車前（最少五分鐘）完成。過期就沒辦法再改退了。

另外有一種情況，如果說你突然發現超預期的順利，抵達機場出關後距離發車的時間尚早，你想要乾脆改成早一點出發的班次，這個也是完全沒問題的。你只需要拿著你的購票證明跟巴士櫃檯服務員洽詢，他也會很樂意幫你安排看看有沒有早一點的位置。如果是櫃檯沒開的情況，甚至可以直接到站牌位置，看到車子來了直接問司機有沒有空位可利用。

我應該預先在旅行社（例如KKday) 買巴士票卷呢？還是直接在利木津官網上訂票？

說真的，這是好問題。我個人的選擇是直接在官網上訂票。就像我們前面提到的，我們提早預約買票的理由主要是因為可能好幾個家人朋友想要同進出，怕在熱門時段臨時沒位置。而旅行社所賣的預先票卷憑證，其實是到達機場後還需要再臨櫃或機器掃描轉成實體票劵，到時候再劃位的。如此說來好像失去了主要想預定座位的意義。另外一個問題是，KKDay的票卷憑證一經訂購，就不可以再更改日期或取消。我個人覺得這個是硬傷，我偏好在旅行規劃中保有最大的彈性和自主權。

票價方面，KKday 和官網上的價格利用匯率換算後幾無差別（¥1300 vs TWD287) 。或許有時候旅行社會推出一些app下載之類的小折扣，但值不值得真的就看各位自己感覺了。我個人反正是覺得看英文或日文沒問題的人，直接在官網上訂就最直接方便了。

巴士行李隨車拖運限制

最後，我們來看一下官網上行李隨車拖運的限制：寄放的行李必須在 30公斤以下，每人最多寄存2 件。件數如果超過兩件，雖說有些時候司機不會太嚴格、會當作沒看到，但大家還是得做好會被加收錢的心理準備（例如可以多補一張兒童票）。畢竟日本就是一個一板一眼的國家，我們最好還是要守規定，否則司機心裡肯定是覺得困擾。在日本，讓人困擾是很不禮貌的事情（邪魔）喔。